手機APP用戶(hù)運營(yíng)過(guò)程是APP完成推廣后的內容，一般可以將其分為用戶(hù)拉新、留存、促活、轉化(營(yíng)收)等等用戶(hù)數據指標，運營(yíng)過(guò)程的好壞就決定了用戶(hù)能否轉化，依托于用戶(hù)需求運用運用策略實(shí)現用戶(hù)數據指標的提高，終提高用戶(hù)留存率并且實(shí)現用戶(hù)的變現，這也是手機APP能否持續被市場(chǎng)所依賴(lài)的重要因素。

網(wǎng)站建設公司按照用戶(hù)需求對手機APP的用戶(hù)運營(yíng)情況進(jìn)行分析，以APP用戶(hù)運營(yíng)的四個(gè)過(guò)程：拉新、留存、促活與轉化為核心展開(kāi)論述。

一、APP用戶(hù)拉新：提高用戶(hù)精準度

用戶(hù)拉新就是把APP推廣出去，進(jìn)行品牌曝光，提高APP下載量和注冊量;APP用戶(hù)拉新的渠道是非常多的，需要根據自己產(chǎn)品的目標群體進(jìn)行有針對性地渠道推廣。

APP用戶(hù)拉新的方式小編建議可以從這幾點(diǎn)進(jìn)行操作：APP store 、論壇、下載站、廣告投放(市場(chǎng)投放、渠道擴展、換量和內容外顯等)、活動(dòng)策劃(地推與下載獎勵等)、新媒體與自媒體、分享與邀請(微信、QQ、朋友圈、QQ空間等)。

二、APP用戶(hù)留存率的提升

用戶(hù)留存率是所有產(chǎn)品上線(xiàn)后運營(yíng)的重要性指標，比如日留存、周留存、月留存、甚至是半年留存、年留存。APP有了用戶(hù)之后，在新用戶(hù)進(jìn)來(lái)APP后的前三個(gè)月，用戶(hù)的流失是比較嚴重的，嚴重影響留存率的數據指標。

提升APP用戶(hù)留存率的方式小編分享幾點(diǎn)實(shí)用的方法：從APP產(chǎn)品本身出發(fā)(做好新用戶(hù)的引導、功能**簡(jiǎn)單且能解決用戶(hù)痛點(diǎn)和即使關(guān)注用戶(hù)反饋)、從APP運營(yíng)出發(fā)(精細化個(gè)性化千人千面運營(yíng)、使用各種運營(yíng)手段召回用戶(hù)，如：通過(guò)短信、公眾號、EDM等)。

三、APP用戶(hù)提升其活躍度

提升用戶(hù)活躍度的方式小編在這里分享幾點(diǎn)：

1、活動(dòng)策劃，活躍用戶(hù)：活動(dòng)是活躍用戶(hù)比較好的一種方式，不管是線(xiàn)上或者線(xiàn)下;活動(dòng)的內容形式也都是可以多樣化，可以根據重要節假日、根據熱點(diǎn)進(jìn)行活動(dòng)策劃，也可以通過(guò)日常性的活動(dòng)進(jìn)行用戶(hù)活躍;

2、制定用戶(hù)激勵體制：用戶(hù)激勵是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運營(yíng)工作中非常重要的一部分，甚至可以說(shuō)，APP用戶(hù)運營(yíng)就是通過(guò)各種方法激勵用戶(hù)，以使其做出符合運營(yíng)預期的行為;

3、任務(wù)類(lèi)運營(yíng)，提高用戶(hù)活躍

可以劃分出任務(wù)等級類(lèi)的方式，激勵用戶(hù)頻繁的使用這個(gè)APP，如：簽到(送積分，增長(cháng)等級)、APP內分享功能(如分享后送積分等)等，凡是能讓用戶(hù)連續多天的使用APP的方式都可以算作是任務(wù)類(lèi)運營(yíng)。

四、APP用戶(hù)的有效轉化方式

對于運營(yíng)來(lái)說(shuō)，是為了幫企業(yè)做好用戶(hù)運營(yíng)實(shí)現營(yíng)收，尤其是做電商運營(yíng)類(lèi)的APP，下面分享幾點(diǎn)挺好APP用戶(hù)轉化率的有效方式：

1、增加增值功能服務(wù)，用戶(hù)對于A(yíng)PP粘度很高，也會(huì )購買(mǎi)相對應的增值產(chǎn)品;

2、接入積分商城，進(jìn)行電商轉化，實(shí)現變現;

3、對于電商APP來(lái)說(shuō)，關(guān)注用戶(hù)行為路徑;分辨不同階段的用戶(hù)，做出針對性的策略;比如當用戶(hù)將某商品放入購物車(chē)后，始終沒(méi)有進(jìn)行付費;那么可以觸發(fā)優(yōu)惠券，去刺激用戶(hù)進(jìn)行付費等。

做好用戶(hù)運營(yíng)就是對APP的運營(yíng)策略進(jìn)行分析、設計、施展、變化等方式，需要注意的是拉新、留存、促活和轉化的幾大要點(diǎn)，不同行業(yè)、不同類(lèi)型的APP用戶(hù)運營(yíng)都是離不開(kāi)這四大法寶，只有將其做好后，才能**的發(fā)揮APP的自身優(yōu)勢。

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